中国建设银行深圳分行：聚焦数字化银行业务的初心与使命
深圳：中国银行业数字化转型的先行者
深圳分行是中国建设银行的分支机构之一，也是国家一级支行，成立于1996年。至今，她已拥有4000多名员工，36个部门，各类客户高达90多万，是中国银行业的一次伟大奋斗历程的缩影。
建设银行深圳分行在北上广深之中，面对长江经济带东移、并蓄西部大开发、沿海城市群一体化三大发展战略，深圳市近年来逐步成为了中国数字经济、特别是数字金融领域的先行者与主要生态圈之一。作为深圳的银行业代表，建设银行深圳分行秉承“聚焦数字化银行”的初心和使命，坚持“服务实体经济”的价值取向，拓展与融合“全渠道、全产品、全场景”的全面金融服务平台，为客户提供更加优质高效的金融服务，加速数字技术在银行业的应用和普及，为中国新经济新动能的发展助力。
创新：银行与科技的结合
随着数字技术的迅猛发展，各类互联网科技企业的兴起，中国金融科技行业已逐渐跑到世界前沿。为了适应这一趋势，中国建设银行深圳分行加快数字化转型和创新，大力推行智慧银行战略，构建全面金融服务平台，实现了实体ATM、网络银行、手机银行等系统的网点覆盖全面、服务内容广泛、智能化程度高、客户体验好、技术创新强的多样化全渠道深度融合的全面金融服务体系。
建行深圳分行还依托人工智能技术，研发出智能客服、智能柜员、智能风控等多个AI金融产品，进一步提高了银行的服务效率、优化了客户体验，实现了金融服务从传统“OFFLINE”到数字化“ONLINE”的高速转型。特别是在2020年疫情期间，建行深圳分行积极推广线上服务模式，大力发展数字化业务，为广大客户提供全方位、高品质、迅捷高效的金融服务，全力保障客户的资金安全和流动性需求。
责任：服务民生，为经济发展助力
依托深圳强大的科技创新、城市特色和市场活力，建设银行深圳分行通过发放“5G”、“区块链+供应链融资”、“物联网+ ETMS” 等个性化金融服务，强化金融创新对实体经济的支持，积极参与“中国制造2025”、“一带一路”等战略，为广大客户提供更为包容周到的服务体验。
作为银行业的主力军，中国建设银行深圳分行系伴随着中国银行业和中国经济改革与转型发展的成长历程发展起来的，她始终以“信用为本，服务实体经济，找准客户需求，深耕细作务求极致”的服务理念为引领，践行“为客户创造更大价值”的愿景，推行智慧银行。今后，建行深圳分行将不断践行央行金融科技工作会议的部署总结，致力于优化客户体验、提高服务效率、提升风控能力、共筑金融生态，助力中国新经济新动能的发展，推进中国银行业的数字化转型。
