奥凯航空公司2020年度最新现状
公司业绩表现
2020年受新冠疫情影响,全球航空业遭遇重大打击,奥凯航空公司也不例外。截至2020年6月底,奥凯航空公司的旅客运输量同比下降了近70%,净亏损超过10亿美元。但公司并没有放弃,积极调整航线布局,加强成本控制,力求减少损失。随着国内疫情得到有效控制,国内市场的复苏也为公司带来了希望。据公司预测,2020年全年净亏损将减少至5亿美元左右。
营销策略创新
在疫情冲击下,奥凯航空公司不仅在成本控制方面有所突破,还在营销策略上大胆尝试,提高销售额。近期,公司联合银联和京东推出了消费优惠活动,引导消费者在京东平台上预订机票,享受优惠。同时,公司还推出了定制化优惠券,通过微信公众号、APP等渠道发放,鼓励用户下单。这些创新策略有效提高了销售额,增强了顾客黏性。
数字化转型加速
在2020年,奥凯航空公司加速数字化转型,将更多的业务转移到线上平台。公司推出了一系列的数字化服务,如自助办理退改签、电子值机、无接触登机等,提高了服务效率,减少了人力物力成本。同时,公司加强了航班信息系统的管理和维护,提高了航班信息数据的准确性和可靠性。数字化转型不仅提高了公司业务效率,还提升了用户的舒适体验。